Imagem de um recrutamento e seleção

Para quem é profissional de RH, o trabalho de recrutamento e seleção é parte da rotina.

Porém, você já se perguntou se está executando essas etapas da forma mais assertiva possível?

Já sabemos que encontrar e selecionar os melhores talentos vai muito além de simplesmente preencher vagas.

Na verdade, trata-se de atrair candidatos que realmente façam a diferença da organização!

Afinal, eles deverão contribuir ativamente para o crescimento e a competitividade da empresa, mesmo em tempos desafiadores.

Então, por onde começar? Quais são os passos essenciais para garantir um processo de recrutamento e seleção bem-sucedido? Como a tecnologia pode ajudar o RH a ser ainda mais eficiente?

Para responder essas e outras perguntas, nós da Metadados – Especialista em Sistemas de RH preparamos este artigo completo para você!

O que é recrutamento?

Antes de analisar o processo em detalhes, vamos relembrar o conceito básico?

O recrutamento é um processo que forma as equipes de uma organização.

Por isso, nessa etapa, o RH busca e atrai profissionais com o perfil ideal para preencher uma vaga aberta.

Além disso, o recrutamento também serve para compor banco de talentos.

Essa busca pode acontecer:

  • Internamente (entre os próprios colaboradores da empresa);
  • Externamente (no mercado de trabalho).

Vale ressaltar que, para que essa etapa funcione bem e facilite as próximas fases, é essencial que o recrutador seja cuidadoso.

Em primeiro lugar, ele precisa entender claramente o cargo em questão. Por isso, a parceria com o gestor da vaga é importante!

Afinal, é ele quem conhece as informações detalhadas sobre as necessidades específicas da posição.

Assim, poderá ajudar a definir o perfil desejado para a vaga, garantindo que a descrição da vaga esteja detalhada e alinhada com as reais necessidades da empresa.

Este perfil deve incluir:

  • Funções a serem desempenhadas;
  • Capacidades técnicas necessárias;
  • Ferramentas que o profissional deve dominar;
  • Formação e experiência prévia (exigidas ou desejáveis).

Além disso, é importante considerar três aspectos nos requisitos da vaga:

  • Técnicos: envolvem conhecimentos específicos relacionados às atividades do cargo;
  • Pessoais: ligados ao comportamento e à experiência necessária para desempenhar a função;
  • Emocionais: englobam a ética, os valores e a maturidade esperados do novo colaborador.

Ilustração de um robô

Tipos de recrutamento 

Existem diferentes tipos de recrutamento, cada um com objetivos e características específicos.

Por isso, saber distinguir essas opções ajuda a garantir que o processo seja eficiente e alinhado às necessidades da empresa.

A seguir, apresentamos os principais tipos de recrutamento e como cada um contribui para encontrar os melhores talentos:

Recrutamento interno

O recrutamento interno busca candidatos dentro da própria empresa.

Portanto, inclui realocar colaboradores para novas posições ou transferi-los para diferentes áreas da empresa.

As vantagens dessa abordagem incluem:

  • O aproveitamento do conhecimento pré-existente sobre a cultura da empresa;
  • A motivação dos profissionais atuais, que enxergam oportunidades de crescimento.

Recrutamento externo

O recrutamento externo, por outro lado, busca candidatos fora da organização.

Essa modalidade é importante quando há necessidade de inserir novas habilidades ou perspectivas que não estão disponíveis internamente.

É possível utilizar canais como sites de emprego, redes sociais e feiras de carreira para atrair uma ampla gama de candidatos.

Essa é uma ótima maneira de diversificar a equipe, inclusive trazendo novas ideias para a organização.

Recrutamento através de consultorias

Consultorias de recrutamento e seleção são especialistas em encontrar candidatos qualificados para vagas específicas.

Elas oferecem serviços personalizados, identificando talentos que se ajustam perfeitamente às necessidades da empresa.

Esse tipo de recrutamento é especialmente útil para posições de alta especialização.

Além disso, pode ajudar empresas que precisam de um suporte adicional em seus processos seletivos.

Recrutamento de diversidade e inclusão

Esse enfoque busca candidatos de diferentes origens, gêneros e etnias.

Por isso, integrar diversidade e inclusão no recrutamento ajuda a formar uma equipe mais rica e inovadora!

Assim, acaba contribuindo para uma cultura organizacional mais diversa e incentivando a inovação e o aprendizado.

Aqui, o importante é garantir que todos os candidatos tenham igualdade de oportunidades durante o processo seletivo. Isso evita que os critérios de seleção sejam enviesados, tornando a experiência justa.

Recrutamento no LinkedIn

O LinkedIn é uma rede social especificamente voltada para o trabalho. Por isso, permite buscar e conectar candidatos com base em suas habilidades, experiências e perfis profissionais.

Além de ajudar o RH a criar uma rede de contatos, o LinkedIn permite atrair talentos que, apesar de não estarem em busca de novas oportunidades, estão abertos a propostas.

Por isso, essa rede social permite alcançar profissionais mais qualificados e expandir o alcance da busca por candidatos!

Ilustração simbolizando uma inteligência artificial

Recrutamento em plataformas específicas

Atualmente, há plataformas totalmente dedicadas ao recrutamento que conectam empresas a candidatos de forma direta e prática.

Por que divulgar sua vaga em plataformas de recrutamento?

Entre as principais vantagens desse tipo de divulgação, destacam-se:

Facilidade de acesso e cadastramento:

Os candidatos podem se inscrever facilmente, além de acompanhar o status da candidatura.

Praticidade na atualização de dados:

Permite que os candidatos mantenham seus currículos atualizados, sem a necessidade de enviar um novo documento.

Eliminação de currículos duplicados

As plataformas padronizam as informações, evitando duplicações.

Padronização de informações

Garante que todos os currículos sigam o mesmo formato, facilitando a análise.

Redução de custos

Ao centralizar o processo, a plataforma gera uma grande economia de recursos financeiros.

Ganho de tempo

Automatiza as várias etapas do recrutamento, acelerando o processo.

Respeito ao meio ambiente

Elimina a papelada, contribuindo para a sustentabilidade.

Segurança da informação

As plataformas seguem as normas da LGPD, protegendo os dados dos candidatos e da empresa.

Por todos esses motivos, quem aposta em plataformas de RH aumenta suas chances de atrair os melhores profissionais, garantindo uma seleção muito mais segura e eficiente!

Inclusive, um ótimo exemplo dessa tecnologia é a Jobfy - Plataforma de recrutamento e seleção da Metadados. Com ela, o profissional do RH acessa recursos avançados para filtrar somente os profissionais mais adequados para as vagas!

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O que é seleção?

Após o recrutamento, a seleção é a fase em que se faz a triagem dos melhores candidatos.

Aqui, o RH compara as exigências da vaga com o perfil e características dos profissionais.

A seleção pode incluir entrevistas, testes práticos e avaliações comportamentais, dependendo da posição e da empresa.

Nesse momento, o ideal é que a análise de currículos se concentre em atitudes, habilidades e conhecimentos necessários para o cargo.

E, se você quiser tornar essa análise mais ágil e eficiente, recomenda-se o uso de plataformas que usam inteligência artificial para agilizar o processo.

Essas ferramentas aplicam filtros com base na formação e experiência dos candidatos. Assim, é possível identificar rapidamente aqueles que são mais adequados para a vaga, economizando muito tempo!

E, para tornar a sua leitura de currículos ainda mais agradável, preparamos uma playlist exclusiva para você ouvir enquanto seleciona os candidatos.

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A importância do processo de recrutamento e seleção

Um processo de recrutamento e seleção bem estruturados é uma vantagem competitiva para qualquer empresa.

Afinal, isso forma equipes alinhadas com a cultura organizacional, o que favorece o bom desempenho e crescimento do negócio.

Além disso, um bom processo de recrutamento e seleção ajuda a:

  • Reduzir a taxa de turnover;
  • Criar equipes mais engajadas e produtivas;
  • Atrair talentos que tornam a empresa mais competitiva;
  • Garantir contratações duradouras, com profissionais que se encaixam bem no perfil da organização;
  • Promover a longevidade do negócio, tornando-o sustentável a longo prazo e formando lideranças que continuarão o trabalho de gestão no futuro.

Por outro lado, quando as etapas de recrutamento e seleção não são realizadas da forma correta, a empresa pode enfrentar problemas sérios, que geram desgastes e perda de tempo.

Essas situações incluem:

  • Custos elevados com demissões;
  • Necessidade de reabrir o processo seletivo;
  • Altas taxas de rotatividade;
  • Desmotivação e absenteísmo;
  • Dificuldades de relacionamento;
  • Baixa produtividade.

Embora seja possível aprimorar uma equipe ao longo do tempo, captar os profissionais certos desde o início é decisivo. Para isso, é importante considerar não apenas as habilidades técnicas, mas também o alinhamento com o perfil e os valores da empresa.

E, já que você está interessado no assunto, que tal conferir alguns mitos e verdades do recrutamento e seleção? Acesse agora e fique por dentro:

Tabela Comparativa de Mitos e Verdades do Recrutamento e Seleção

Como analisar os candidatos?

Após a triagem dos currículos, chega o momento de escolher o candidato mais adequado.

Mas, como fazer isso sem prolongar o processo e perder o engajamento dos participantes? É aí que a avaliação de candidatos se torna essencial.

O RH pode utilizar diferentes métodos para avaliar as competências técnicas e comportamentais dos candidatos, garantindo uma contratação assertiva.

Em recursos humanos, a análise de competências se baseia na sigla CHA:

  • Conhecimento (C): o que o candidato sabe e estudou;
  • Habilidade (H): a aplicação prática desse conhecimento;
  • Atitude (A): a capacidade de colocar em prática o que aprendeu, tomando iniciativa e resolvendo problemas.

Considerando o ambiente competitivo do mercado, essas três dimensões são básicas para garantir que o candidato tenha o perfil ideal.

Quer mais dicas para evitar uma contratação inadequada? Confira o vídeo produzido pela Metadados:

Entrevista de emprego

Uma das formas mais conhecidas de avaliar candidatos é a entrevista de emprego.

Essa é uma oportunidade de conhecer o candidato de forma mais profunda, explorando aspectos que não aparecem no currículo, como comportamento e postura.

Para garantir que o candidato mostre seu verdadeiro potencial, a chave está no planejamento das perguntas.

Se elas forem muito previsíveis, o candidato pode antecipá-las e se preparar com antecedência. O problema? Isso dificulta a avaliação da sua adequação à cultura da empresa e ao trabalho oferecido.

Também vale ressaltar que é importante tentar deixar o candidato à vontade enquanto realiza as perguntas, para que ele compartilhe suas experiências de forma autêntica.

Tipos de entrevista

As entrevistas podem ser estruturadas, semiestruturadas ou não estruturadas.

Em uma entrevista estruturada, as perguntas são previamente definidas e aplicadas de maneira uniforme a todos os candidatos.

Em uma entrevista semiestruturada, parte das perguntas é estabelecida com antecedência, mas o entrevistador também tem liberdade para explorar outras questões durante a conversa.

E, por fim, em uma entrevista não estruturada, não há um roteiro fixo.

Infelizmente, esse último tipo de entrevista pode levar a resultados que não são satisfatórios, devido à falta de direcionamento. Afinal, perguntas vagas ou mal planejadas tendem a gerar respostas genéricas e pouco informativas.

Por isso, vale a pena preparar um roteiro com perguntas bem elaboradas, que possam revelar questões importantes sobre o candidato.

Evite perguntas como "fale um pouco sobre você", pois geralmente não agregam valor à entrevista e podem transmitir falta de preparo.

Em vez disso, inclua questões que realmente ajudem a avaliar se as experiências do candidato são compatíveis com as necessidades da empresa.

Por fim, além das respostas, observe também a postura e o comportamento do candidato, visando avaliar sua adequação à cultura organizacional.

Para facilitar esse processo, preparamos um guia prático com perguntas essenciais para entrevistas. Clique no banner para acessar gratuitamente:

checklist de perguntas que devem ser feitas aos candidatos

Outras formas de avaliação

Além das entrevistas, outras estratégias podem ser usadas para avaliar os candidatos de forma mais completa.

Uma opção é a avaliação comportamental, que mapeia o perfil dos candidatos com base em suas respostas.

Esses testes ajudam a identificar características como trabalho em equipe, liderança, criatividade e habilidades de comunicação.

Outra opção é aplicar testes técnicos, que avaliam o conhecimento do candidato na área de atuação. Por exemplo, um contador pode ser desafiado com questões práticas de contabilidade.

Além disso, para garantir uma avaliação justa, o RH deve trabalhar em parceria com especialistas da área, definindo as perguntas e um gabarito.

Por fim, dinâmicas de grupo também são uma ótima forma de observar como os candidatos interagem.

Nesse momento, é possível entender quem se destaca em liderança, quem é mais comunicativo e quem é mais observador.

Dessa forma, as dinâmicas oferecem uma visão clara de quais candidatos têm mais afinidade com a vaga e a cultura da empresa.

A hora da escolha: os resultados do recrutamento e seleção

Depois de passar por tantas etapas, o RH e o gestor da vaga terão reunido uma grande quantidade de informações sobre os candidatos.

E, claro, embora o RH desempenhe um papel necessário em todo o processo, a decisão final será do líder da vaga.

No entanto, a responsabilidade do RH não termina aqui. É preciso garantir que o processo seja concluído de maneira organizada e profissional.

Afinal, o recrutamento e seleção também são momentos de apresentar a cultura da empresa aos candidatos, passando uma mensagem sobre como a organização funciona.

Portanto, vale a pena fornecer um feedback para todos os participantes (tanto os selecionados quanto os não selecionados).

Para os que não foram escolhidos, um comentário breve e respeitoso sobre o motivo dessa decisão pode ajudar os candidatos a crescerem. Inclusive, existe a possibilidade de eles se candidatarem a vagas futuras com maiores chances de sucesso!

Além disso, essa atitude gentil contribui para a boa reputação da empresa enquanto marca empregadora.

Ilustração de uma tarefa

Contratação e onboarding

Com o candidato escolhido, é hora de formalizar a proposta de trabalho!

Então, envie todos os detalhes por e-mail: data de início, carga horária, principais atividades, salário, benefícios e documentos necessários.

Usar um checklist pode ajudar a garantir que você não perca nenhum detalhe importante na admissão dos novos colaboradores.

Além disso, quando o novo colaborador começar, é importante que ele se sinta bem-vindo e integrado à empresa.

Por isso, planejar um bom onboarding assegura uma recepção acolhedora e uma integração eficiente.

Para iniciá-lo da forma correta, envie um e-mail com a programação inicial e as primeiras instruções.

Inclusive, envolver a equipe no onboarding ajuda a garantir que o novo colega se sinta parte do grupo!

No final do processo, peça feedback sobre a experiência para saber como foi. Pergunte o que funcionou bem e onde é possível melhorar para as próximas oportunidades.

E, se quiser evitar erros comuns (e os custos de contratações inadequadas!), não deixe de baixar o nosso report sobre recrutamento e seleção, cheio de novidades e tendências para você conferir!

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Report sobre como melhorar o recrutamento

Agilize o seu recrutamento

Como vimos, caprichar nas etapas do recrutamento e seleção é essencial para garantir uma contratação bem-sucedida.

Então, que tal contar com a ferramenta certa para te ajudar a fazer tudo isso?

Desde a definição do perfil da vaga até a escolha dos melhores candidatos, a Jobfy é a solução definitiva para otimizar o processo!

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